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东风日产/上海大众/奔驰发表4S问题声明

2015-03-16 11:01  作者:综合报道  出处:AutoV  责任编辑: 梁文仕      微信  
汽车生活网评测频道

  【AUTOV 国内新闻】3月15日,中央电视台3.15晚会报道了部分汽车经销商存在故意虚报和夸大车辆故障,从中牟取暴利的情况,调查中涉及东风日产上海大众以及奔驰品牌的经销商。在节目播出后,三家企业分别发表声明,声明原文如下:

  东风日产声明:

  上海大众声明:

  针对中央电视台3·15晚会对天津地区三家4S店过度维修问题的报道,上海大众汽车非常重视,我们已启动对此事的调查。

  保护用户权益,提升客户满意度一直是我们的首要任务,我们将对4S店的维修服务流程进一步加强监督和管理。对报道中天津三家4S店的过度维修行为给消费者带来的困扰和影响深表歉意。

  奔驰声明:

  从三家企业最新发布的声明来看,上述企业都已承诺对此事会进行深度的调查和监管,我们也会继续关注未来的最新进展。

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